Bonjour,

Ces frais sont sans doute les plus injustes qui soient et ils peuvent passer inaperçu sur nos relevés de compte.

Votre conseiller clientèle se garde bien de vous les commenter puisqu'ils ne sont que des prélevements gérés automatiquement par un outil informatique.

Sachez que ces frais sont très faciles à se faire rembourser.

Ma méthode est de noter scrupuleusement dans chaque relevé la totalité de ces montants et de prendre RDV avec le directeur de l'agence pour demander des explications précises.

Depuis que je fais cela, j'ai toujours obenu le remboursement partiel ou total de mes frais.

A tester...

Amicalement

Lionel G.


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